01前台接待

拨打免费预约电话400-9916-009进行电话预约；通知预约专家安排时间。通过预约可以合理安排你和专家的时间。

02病史询问及耳镜检查

了解用户听力状况，听力专家会对你的听力损失的原因、时间、程度等等情况作全面了解。通过耳镜检查耳道至鼓膜的情况

03听力测试

得出一份完整、准确的听力图；检测项目：纯音听域测试、纯音听阈掩蔽测试，气导测试、骨导测试、中潜伏期电位、听觉稳态反应、听性脑干反应

04调试、选配助听器

由验配师将听力测试结果图输入电脑，通过处方公式选择、补偿参数选择、软件程序设定、个性化调试选出适合你的助听器参数；进行助听器配戴效果试听。

05取耳样，制耳模或助听器外壳

购买后，选配师会为你取下耳道模型；定制机则需要将耳样扫描发给厂家制作专属你的助听器。耳背机则需要制作专属你的耳模。

06真耳测试及微调、效果评估

由验配师通过电脑导入之前初调的参数设置，体验配戴效果，进行再次的微调。真耳测试能最好的反映出小孩配戴助听器的效果

07康复指导及电话回访

由选配师将你的个人资料录入电脑，建立个人电子档案，方便之后的康复指导管理，选配师会在一周之后电话回访，询问助听器使用效果。